Hörgeräte und telefonieren. Tipps und Tricks!


Im heutigen Video geht’s um das Telefonieren mit Hörgeräten und das beinhaltet Lösungsansätze für telefonieren mit Mobilfunktelefonen, wie iPhone und so weiter, oder dem Festnetztelefon.

Der Idealzustand ist natürlich, dass man problemlos auch mit Hörsystemen telefonieren kann. Es hängt vom Hörverlust ab, aber auch von den Telefonen oder von der Art wie man gewohnt ist zu telefonieren, aber manchmal muss man paar Hürden nehmen um das dann letztendlich zu lösen.

Es gibt einfach viele Möglichkeiten und Alternativen.

Wenn man normalerweise ein Hörgerät hinter dem Ohr hat, dann ist das Mikrofon, oder sind die Mikrofone, ebenfalls hinter dem Ohr.

Deshalb ist das dann auch so raschelig wenn man mit den Fingern darüber geht. Da bei den Hörgeräten, egal wie sie gebaut sind, immer ein Übergang in das Ohr gegeben sein muss, brauche ich natürlich auch irgend einen Stöpsel im Ohr.

Der Stöpsel kann manchmal auch dichter sein, so dass der Schall der von außen kommt, nur noch über den Stöpsel in das Ohr geht, weil das Ohr ziemlich verstopft ist, da hier ziemlich viel zu gemacht wurde. Das hat zum Teil akustische Gründe, das ist auf keinen Fall ein Nachteil, das muss man manchmal machen. Es kann sogar ein großer Vorteil sein.

Das heißt das Hörgerät sitzt hinter dem Ohr und es kann sein, dass das Ohr mit dem Stöpsel relativ verschlossen ist. Wenn man das Telefon dann ans Ohr hält, kann es sein dass das nicht mehr ausreicht. Perfekt wäre, dass das Gespräch immer noch gut möglich ist, es kann aber sein dass es einfach zu leise ist.

Es folgen jetzt verschiedene Tipps, um dies zu beheben. Die Tipps gehen von einfach bis kompliziert.

Der erste Tipp ist, die Position des Telefons am Ohr zu variieren. Zur Erinnerung, oberhalb des Ohres sitzen die Mikrofone, nicht im Ohr. Überprüfen Sie, wo an Ihrem Telefon der Schall rauskommt und halten Sie dies in die Nähe der Mikrofone. Das sieht sicher etwas ungewohnt aus, kann aber wirklich helfen. Wenn man z.b. mit einem Fremden Telefon telefoniert, das zu leise eingestellt ist, könnte dies erforderlich sein.

Haben Sie einen Termin beim Akustiker, können Sie diesem auch sagen, dass sie Schwierigkeiten beim Telefonieren haben, der Hörgeräteakustiker kann über den Computer sehr viel verändern und einstellen. Der Hörgeräteakustiker kann z.b. den Frequenzbereich anheben. Dieser liegt normalerweise zwischen 300 und 4 Kilo Herz.
Das ist der Bereich in dem sich hauptsächlich das Telefonieren abspielt, gerade bei den noch häufig vertretenen analogen Geräten.

Für manche Hörgeräte kann der Akustiker auch einen Magneten am Telefon anbringen. Der Hörgeräteakustiker gibt Ihnen dann einen Magneten mit, den sie mit einem beidseitigen Klebepunkt an Ihrem Telefon ankleben können.

Kommen sie dann mit dem Magneten in die Nähe ihres Hörgerätes, erkennt das Hörgerät den Magneten und schaltet dann um in ein spezielles Telefonprogramm. Ob Ihr Hörgerät diese Funktion besitzt, kann Ihnen der Hörgeräteakustiker genau sagen.

Statt einem Magneten, kann man diese Funktion oft auch manuell auslösen. Die meisten Hörgeräte haben hierfür einen Knopf. Viele Hörgeräte verfügen über automatische Programme, aber manchmal ist es erforderlich die Programme manuell zu verstellen.

Haben alle anderen Tipps für das telefonieren mit Hörgerät nicht geklappt, kann man so ein spezielles Programm anlegen. Da dies nicht die einfachste Variante ist, habe ich sie nicht am Anfang genannt. Da dies nicht ganz so einfach ist, wie es vielleicht sein sollte, landet dieser Tipp nur auf Rang zwei.

Auf Platz drei landete der Tipp, spezielle Telefone zu verwenden. Hier wird z.b. ein Telefon der Marke Phonak vorgestellt, dass einzige ihm bekannte TelefonKomma dass man quasi direkt mit dem Hörgerät verbinden kann.

Mit diesem Telefon muss man nur in die Nähe des Hörgerätes kommen, dann wird über Bluetooth die Übertragung eingeleitet. Der Schal wird dann sogar auf das andere Hörgerät und zweite nur übertragen, so dass man das Gespräch auf beiden Ohren hören kann. Hier hat man dann sogar einen Vorteil gegenüber einem normal hörenden, da man die gesagt das Gespräch auf beiden Ohren hören kann.

Der große Vorteil ist, dass der Schall nicht über die Mikrofone geleitet wird, sondern direkt vom Telefon an das Hörgerät übertragen wird. Man hat also sehr wenig Verlust.

Es gibt auch andere Systeme, bei denen man sich den Empfänger um den Hals hängen kann. Das ist nicht sehr praktisch, und landet deswegen auch auf Rang 4. Über diesen Empfänger kann man aber auch Mobiltelefone, oder den Fernseher einspeisen lassen. Was wiederum ein Vorteil ist.

  • Quelle: Youtube Video, Untertitel des oben aufgeführten Beitrages für Hörgeschädigte